Fundsachen

Haben Sie Ihre Geldbörse im Zug verloren? Die Tasche vergessen?

Ihre im trans regio-Zug verlorenen Gegenstände werden von unseren Mitarbeitern werden von unseren Mitarbeitern bei unserem Kundencenter abgegeben. Für Sie gibt es folgende Möglichkeiten nach den verlorenen Gegenständen zu suchen.

1. Sie können persönlich in unserem Kundencenter anfragen:
Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH
MittelrheinBahn
- Kundencenter -
Emil-Schüller-Straße 37
56068 Koblenz

2. Sie können telefonisch oder per E-Mail bei unserem Kundencenter nachfragen und dort auch einen Suchauftrag aufgeben:

Tel.: 0261 98887070
Fax: 0261 98887071
E-Mail: service@trans-regio.de

Unsere telefonische Erreichbarkeit Fundsachenmanagement
Montag bis Freitag: 8:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 – 14:00 Uhr (außer an Feiertagen)

Öffnungszeiten Kundencenter
Montag bis Freitag: 9:30 Uhr - 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 Uhr -14:00 Uhr (außer an Feiertagen)