Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE)

Bezahlung eines Erhöhten Beförderungsentgelts (EBE)

Sehr geehrter Fahrgast,

Sie haben während der Fahrt mit unserer MittelrheinBahn ein EBE (Erhöhtes Beförderungsentgelt) erhalten und möchten den Betrag nun bezahlen? Dies können Sie auf folgendem Wege tun:

Sollten Sie das EBE noch im Zug bei unserem Personal bar bezahlt haben, ist dieser Vorgang für Sie abgeschlossen.
Wenn nicht, können Sie den Betrag auf das angegebene Konto überweisen.
Sie haben auch die Möglichkeit in einem der Kundencenter direkt vor Ort das EBE zu begleichen. Möglich ist dies:
In Köln, im Hauptbahnhof. Dort gibt es das sogenannte Go Center von go.Rheinland.
Im Koblenzer Hauptbahnhof. Dort gibt es das Kundencenter von moveRLP.
Im Mainzer Hauptbahnhof. Dort können Sie auch für Trans Regio im Kundencenter der Deutschen Bahn das EBE bezahlen.

Bitte nehmen Sie bei Ihrem Besuch eines Kundencenters das EBE mit, dass Ihnen bei der Fahrscheinkontrolle übergeben wurde, damit die Kolleginnen und Kollegen alle Angaben erhalten, die notwendig sind.

Kundencenter Go Center im Kölner Hauptbahnhof

Kundencenter moveRLP im Koblenzer Hauptbahnhof