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Tariftrainer für Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit (20 h/Woche)

Beginn:
ab sofort
Unternehmen:
Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH
Ort:
Koblenz
Einstiegsart:
Führungskräfte

Trans Regio ist am Zug – zieh auch Du mit! Wir sind ein mittelständisches, rheinland-pfälzisches Verkehrsunternehmen und gehören zur international agierenden Transdev-Gruppe, die mit 82.000 Mitarbeiter*innen in 20 Ländern aktiv ist! Transdev in Deutschland ist mit mehr als 6.900 Beschäftigten und einem Umsatz von rund 1 Milliarde Euro der größte private Nahverkehrsanbieter im lokalen Bahn- und Busbereich und bringt jährlich rund 255 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Seit 2008 betreiben wir die MittelrheinBahn zwischen Köln, Koblenz und Mainz.

Deine Aufgaben

• Theoretische und praktische Aus- und Weiterbildung von Kundenbetreuern • Planen, durchführen und dokumentieren von Unterricht im Rahmen der Aus- und Weiterbildung (Regelmäßiger Fortbildungsunterricht, Tarifschulungen, etc.) • Ansprechpartner für alle Kundenbetreuer bei Fragen zu Tarif- und Beförderungsbestimmungen/ Neuerungen • Durchführung und Dokumentation von regelmäßigen Begleitfahrten

Das bringst Du mit

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Bezug zum ÖPNV/SPNV • Umfassende Erfahrungen als Kundenbetreuer oder im Servicebereich eines ÖPNV-Unternehmens sowie ausgeprägte Fachkenntnisse in diesem Bereich • Sehr gute Kenntnisse der angewandten Tarife • Gute EDV-Kenntnisse sowie eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift (Deutsch) • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Objektivität und Konfliktfähigkeit • Loyalität und Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, unternehmerisches Handeln und Qualitätsbewusstsein

Unser Angebot

Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen und attraktiver monetärer Zusatzleistungen (Einstiegsgehalt gemäß „Tarifverträge für Arbeitnehmer der Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH vom 01.01.2017“) • Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet • Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team • Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsmöglichkeiten • Ticket-Plus Karte (steuerfreier Sachbezug 44,00 €) • Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) • Mitarbeiterevents

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen! Bitte sende uns Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen bis zum 28.02.2020 an: bewerbung@trans-regio.de

Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH
Personalabteilung
Beatusstraße 136
56073 Koblenz
Tel: 0261 988 299 113
www.trans-regio.de


Veröffentlicht am: 11.01.2019

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